Hallo miteinander, liebe Freunde des gepflegten SPOX-Wahnsinns!
So schön dieser Rausch des Weltmeistertitels auch war, so reizvoll kann doch der Alltag sein. Mit Bundesliga, NFL, NBA, NHL, DFL, ABC, JWD und eben allem, was das Leben irgendwie erträglich macht. Wir sind irgendwie wieder im Hier und Jetzt angekommen. Business as usual also? Nicht ganz. In Sachen Community hat sich das eine oder andere getan.

So haben wir uns dazu entschieden, das Anmeldesystem ein wenig abzuändern. Es ist jetzt nicht mehr möglich, sich bei SPOX zu registrieren und direkt mit dem Kommentieren loszulegen. Wie die Vergangenheit gezeigt hat, wurde diese Möglichkeit zu oft für Spam-Attacken missbraucht, weshalb es nunmehr einer Extra-Freischaltung bedarf. Natürlich heißt das nicht, dass es zukünftig zu keinen unerfreulichen Vorfällen der Art mehr kommen wird (wäre ja auch zu schön). Aber wir halten diese Maßnahme doch für einen wichtigen Schritt im Sinne des Community-Klimas.

Zudem ist es zuletzt des Öfteren vorgekommen, dass unter Artikeln mit politischen Aspekten sehr wild und zum Teil provozierend diskutiert wurde. Wenn es zu beleidigenden, diffamierenden und diskriminierenden Kommentaren kommt, ist das nicht mehr hinnehmbar. Für politische Grundsatzdebatten ist SPOX definitiv der falsche Ort. Das gilt umso mehr, wenn rassistische, antisemitische und homophobe Äußerungen getätigt werden. Für die Moderatoren ist es schwierig bis unmöglich, gegen solche Eskalationen vorzugehen. Wir haben uns daher entschlossen, bei Artikeln mit heikler Thematik (z.B. politische Konflikte, Todesmeldungen) die Kommentarfunktion in Absprache mit der Redaktion abzuschalten, wenn es tatsächlich zu entsprechenden Exzessen kommt. Dies wird aber nur die Ausnahme sein und eine Notlösung bleiben.

Um diese und andere Probleme noch besser in den Griff zu kriegen, haben wir unser Moderatorenteam zwischenzeitlich mit cesc21, respeto und Talentfrei verstärkt. Wir wollen damit noch präsenter und aufmerksamer sein. Ich sehe die Moderatoren dabei aber nicht unbedingt als die großen Aufpasser, sondern vor allem auch als Ansprechpartner, an die man sich wenden kann, um aufkeimende Konflikte zu ersticken, Anregungen zu machen und sich Feedback zu holen. Und natürlich stehe ich selbst jederzeit für Fragen und Vorschläge zur Verfügung.

Vor kurzem hat sich ein User übrigens an mich gewandt, weil er irritiert über eine Verwarnung war, die er wegen einer Äußerung im Tagesticker erhalten hatte. Er glaubte, im Tagesticker sei grundsätzlich alles erlaubt, Verwarnungen daher nicht möglich. Ist natürlich eine interessante Hypothese, stimmt aber nicht. Richtig ist: Der Tagesticker ist und bleibt ein besonderer Raum, in dem frank und frei diskutiert werden kann und soll, ohne dass dies zwangsläufig einen Bezug zum Ticker selbst haben muss. Wobei ich ja hier und da etwas mehr Diskutieren über das Fußballgeschehen ganz schön fände - jedenfalls schöner und irgendwie spannender, als sich immerzu mit sich selbst und anderen Usern zu befassen.
Doch natürlich ist nicht alles erlaubt: Diffamierende, kränkende, notorisch-provozierende Statements (dazu zählt auch das dauernde, notorische Özil-Bashing!) gehören weder in den Tagesticker noch unter irgendeinen anderen Artikel. Und wer ständig den gleichen Kommentar spammt, muss auch irgendwann damit rechnen, einmal verwarnt zu werden. Wobei wir in solchen Fällen versuchen werden, das zunächst kommunikativ mit einem Hinweis zu lösen, ohne gleich die Verwarnungskeule zu schwingen. Wenn es noch Fragen gibt, was erlaubt ist und was nicht, nur zu!

Genug zur Moderation, noch etwas in Sachen Blogs oder Blogbeiträgen, wie die Bloggerpuristen sagen. Im Oktober soll es dann endlich die neue Themenwoche geben, die unter dem Motto "Stille Helden" stehen wird. Wer Lust hat, sich mit einem eigenen Text an der Themenwoche zu beteiligen, kann sich gerne in unserer Blogs@SPOX-Gruppe melden.

Zum Ende des Jahres wird es dann auch wieder den obligatorischen mySPOX-Jahresrückblick geben. Eine entsprechende Gruppe dazu werde ich Ende Oktober/Anfang November aufmachen.

Was mir in den letzten Monaten sehr gut gefallen hat, waren die sog. Panel-Blogs (äh: Panel-Blogbeitrage). Mehrere User diskutieren aktuelle Fragen zu einem bestimmten Thema: Ob Fünferkette, Bayrisches Quartett, MMA-Stammtisch oder die Appetitmacher. Solche Geschichten sind nicht nur sehr spannend, sondern als Gemeinschaftsarbeit immer ein Aushängeschild unserer Community. Gerne mehr davon.

Das wäre es dann auch von mir.
Fragen, Anmerkungen, Anregungen immer gerne, per Kommentar.

Viele Grüße
Euer Voegi