Noch steht nicht fest, wie viele freiwillige Helfer für beide Veranstaltungen eingesetzt werden sollen. Derzeit geht man von 7.000 Helfern für den Konföderationen-Pokal und 15.000 Freiwilligen für die WM aus.
Die Volunteers kommen in den Stadien und anderen offiziellen Orten zum Einsatz. Zu den weiteren Tätigkeitsfeldern gehören unter anderem die Bereiche Übertragungsdienste, Verpflegung, Transport, Protokolldienste, Akkreditierung, Informationstechnologie, Pressedienste, Hospitality, medizinische Dienste und Wettkämpfe.
Die WM-Qualifikation im Überblick